Πολιτική Επιστροφών

Σε περίπτωση που επιθυμείς να επιστρέψεις το προϊόν που έχεις αγοράσει, έχεις τη δυνατότητα να το κάνεις εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παρέλαβες!Επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος που δεν οφείλεται σε δικό μας λάθος ή ελάττωμα του προϊόντος γίνεται με επιβάρυνσητου πελάτη -με όποια courier επιθυμείτε- και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, άθικτο στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα καρτελάκια του και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

Εαν το προιόν που παρέλαβες έχει κάποιο ελάττωμα και θέλει να το επιτρέψεις να επικοινώνησες μαζί μας και θα φροντίσουμε να καλύψουμε εμείς το κόστος της μεταφοράς του προϊόντος σε εμάς.

Σε περίπτωση εύθραστων προϊόντων θα πρέπει η συσκευασία να περιλαμβάνει προστατευτικές φούσκες και  κραφτ κούτα.Εαν το προιον φτάσει σε εμάς χτυπημένο, σπασμένο η έχοντας κάποιο ελάττωμα που δεν προκλήθηκε από την μεταφορά δεν θα μπορέσουμε να κάνουμε δεκτό.

Για να γίνει μια επιστροφή με χρέωση της εταιρείας θα πρέπει πρώτα να υπάρξει τηλεφωνική ενημέρωση 6980751581 ή γραπτή ενημέρωση στο παρόν email noukou.conceptstore@gmail.com Για όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος που πρέπει να γίνει μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρης τη συσκευασία του.

Δηλώνεται δε ρητά πως επιστροφή χρημάτων και ακύρωση της πώλησης είναι εφικτή μόνο μετά την επιστροφή του/των προιόντος/προιόντων και πάντοτε με τη συνοδεία του παραστατικού αγοράς.

Η επιστροφή προϊόντων χρεώνεται σε βάρος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ μόνον στις παρακάτω περιπτώσεις όπου

•  έχει παραδοθεί λανθασμένο προιον κατα είδος, σχέδιο ή ποσότητα

•  το προιον φέρει κάποιο ελάττωμα